Atrof-muhit va muvofiqlik
1. Mahsulotlaringiz asosiy xalqaro ekologik standartlarga javob beradimi? Sizda qanday sertifikatlar bor?
Javob: Mahsulotlarimiz bir nechta sertifikatlarga ega:
- EI: REACH muvofiqligi (SVHC bildirishnomasi tugallandi), RoHS 2.0.
- Janubi-Sharqiy Osiyo: Mahalliy VOC chegaralariga mos keladi.
- Muayyan bozorlar uchun maxsus sertifikatlar mavjud. To'liq sertifikatlash fayllari (SGS, ITS) hamkorlikda taqdim etiladi.
2. VOC tarkibi nimadan iborat? Bu past-VOC mahsulotlarimi?
Javob:
- UV qoplamalari: VOC 50 g/L dan kam yoki unga teng, Yevropa Ittifoqi chegaralaridan past.
- Suvga{0}}asoslangan qoplamalar: VOC 70 g/L dan kam yoki unga teng, EI Eko-yorlig'i va AQSh EPA past-VOC standartlariga javob beradi. Ommaviy{5}}VOC hisobotlari mavjud.
3. Mahsulotlaringiz tarkibida og'ir metallar yoki formaldegid bormi?
Javob: Yo'q.
- Og'ir metallar (Pb, Cd, Hg, Cr6+) EI RoHS 2.0 va AQSh CPSIA ga mos keladi. 100ppm dan kam yoki unga teng.
- Formaldegid<0.1g/kg. Safe for indoor furniture and children's products.
Buyurtmalar va{0}}sotishdan keyingi
1. Minimal buyurtma miqdori (MOQ)? Namunalar mavjudmi?
Javob:
- Standart mahsulotlar: 500kg / variant. Maxsus: 1000kg/variant.
- Bepul namuna: 1kg/variant; mijoz yetkazib berish uchun . 1–3 kunlik toʻlovni toʻlaydi.
2. Ishlab chiqarish va yetkazib berish muddati?
Javob:
- Standart: 7-10 kun; odatiy: 10-15 kun.
- Mahalliy portlar: ishlab chiqarishdan 1-2 kun o'tgach. Chet elda: Yevropa Ittifoqi/AQSh Sharqiy 30–45 kun, AQSh Gʻarbiy 25–35 kun, Gʻarbiy Osiyoda 10–15 kun. Havo tashish 3-7 kun, qo'shimcha xarajat.
3. Sifat masalalarini qanday hal qilish kerak?
Javob:
- 7 ish kuni ichida fotosuratlar/ma'lumotlar bilan hisobot bering.
- Texnik guruh 3 kun ichida tekshiradi; 1 kg namuna talab qilishi mumkin.
- Tasdiqlangan sifat muammosi: 5 kun ichida bepul almashtirish, pulni qaytarish yoki chegirma, shu jumladan logistika. Sifat bilan bog'liq bo'lmagan-muammolar: texnik ko'rsatmalar bering.
4. Siz qanday texnik yordam ko'rsatasiz?
Javob: To'liq hayot aylanishini qo'llab-quvvatlash:
Oldindan-sotish: Mahsulot tanlash, dastur rejasi.
Savdo paytida: Qo'llanmalar, videolar, masofaviy ko'rsatmalar.
Sotuvdan keyingi-: 24 soatlik javob, 48 soatlik yechim, ixtiyoriy-saytda/masofaviy trening.
Moslashtirish va hamkorlik
1. Qoplamalar muayyan ishlash talablariga moslashtirilishi mumkinmi? Jarayon?
Javob: Ha. Jarayon:
- Batafsil talablarni, substratni, foydalanishni taqdim eting.
- Ar-ge 3 kun ichida fizibilitetni baholaydi, taklif va taklifni taqdim etadi.
- Namuna ishlab chiqish to'lovi to'lanadi, namuna sinov hisoboti bilan 7-10 kun ichida ishlab chiqariladi.
- Namunani tasdiqlang, shartnoma imzolang, buyurtmani maxsus MOQda joylashtiring. Ishlab chiqarish jarayonida yangilanishlar.
2. OEM / ODM hamkorligini qo'llab-quvvatlaysizmi? Talablar?
Javob: Ha.
- OEM: Brend / logotip, qadoqlash dizaynini taqdim eting; MOQ 1000kg / variant; to'liq xizmat, shu jumladan etiketka.
- ODM: Mahsulot funktsiyasi, ishlashi, stsenariysini taqdim eting; MOQ 2000kg / variant; Ar-ge, namuna, ishlab chiqarish, sertifikatlash; Murakkablikka qarab 30-60 kun. Shartnoma talab qilinadi.
3. Hamkorlikdan keyin mahsulotni sinovdan o'tkazish va sertifikatlash hujjatlarini taqdim qilasizmi?
Javob: Ha. To'liq hujjatlar:
- Asosiy: COA, SDS.
- Sertifikatlar: REACH, RoHS, FDA.
- Maxsus: Agar kerak bo'lsa, maxsus bozor sertifikatlari (UL, Idoralar) uchun yordam. Xalqaro foydalanish uchun xitoy va ingliz tillarida hujjatlar.